В последние недели пользователи нескольких крупных операторов связи в России столкнулись с неожиданными изменениями в тарифах. По сообщениям абонентов, им начали принудительно подключать платную услугу под названием «Защита интернета». При этом операторы не запрашивают согласие клиентов и не предоставляют возможность добровольного подключения.
Жалобы на новую услугу поступают от жителей разных регионов. Пользователи отмечают, что после подключения «Защиты интернета» интернет-трафик начинает блокироваться под предлогом защиты от мошеннических сайтов и угроз. В некоторых случаях абоненты обнаруживают услугу в личном кабинете без какого-либо уведомления или запроса.
Представители компаний пока не комментируют массовые случаи подключения услуги. Однако пользователи сообщают, что попытки отключить «Защиту интернета» через горячую линию или личный кабинет не всегда приводят к успеху. В отдельных случаях операторы предлагают оставить услугу, ссылаясь на обязательность её использования для безопасности абонентов.
Эксперты в области телекоммуникаций обращают внимание на рост числа подобных жалоб и предполагают, что это может быть связано с изменениями в законодательстве или внутренними политиками компаний. В то же время пользователи выражают обеспокоенность по поводу нарушения прав на свободный доступ к интернету и отсутствия прозрачности в предоставлении услуг.
Внимание: обмен криптовалют через проверенный обменник.
